Política de Privacidade
Última atualização: 10 de julho de 2025
1. Introdução
A Video Loc (CNPJ 18.787.254/0001-67), com sede na Rua Padre Anchieta, 2454 — Bigorrilho, Curitiba — PR, 80730-000, trata os dados pessoais dos seus clientes com responsabilidade. Esta Política de Privacidade descreve quais dados coletamos, como os utilizamos e quais direitos você tem em relação a eles, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Se tiver dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail [email protected].
2. Dados coletados
Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais:
- Dados de identificação: nome completo, CPF ou CNPJ quando aplicável.
- Dados de contato: endereço de e-mail, número de telefone.
- Dados da locação: equipamento solicitado, datas de retirada e devolução, descrição do projeto para fins de configuração técnica.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas no site, coletados por meio de cookies analíticos quando autorizados.
Base legal
O tratamento é realizado com base no consentimento (art. 7º, I, LGPD), na execução de contrato (art. 7º, V) e no legítimo interesse do controlador para gestão operacional (art. 7º, IX).
Retenção
Dados de contato e locação são mantidos por até 5 anos após o encerramento do relacionamento comercial, para fins fiscais e legais. Dados de navegação via cookies são retidos pelo prazo definido em cada categoria de cookie.
3. Como utilizamos os dados
- Processamento e confirmação de reservas de equipamento.
- Envio de checklist do pacote por e-mail antes da retirada.
- Comunicação sobre disponibilidade, alterações ou cancelamentos de reserva.
- Emissão de documentos fiscais quando exigido.
- Análise de uso do site para melhoria dos serviços (somente com consentimento para cookies analíticos).
- Cumprimento de obrigações legais.
Não utilizamos seus dados para envio de comunicações de marketing sem consentimento explícito. Não compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins publicitários.
4. Compartilhamento de dados
Os dados pessoais podem ser compartilhados com:
- Prestadores de serviço tecnológico: plataforma de hospedagem do site e serviço de e-mail, operando sob acordo de confidencialidade.
- Autoridades públicas: quando exigido por lei ou decisão judicial.
Não transferimos dados para países fora do Brasil sem garantia de nível adequado de proteção.
5. Proteção dos dados
- Transmissão via protocolo HTTPS com certificado SSL.
- Acesso aos dados restrito a colaboradores com necessidade operacional.
- Revisões periódicas dos controles de acesso.
- Em caso de incidente de segurança com risco a titulares, notificação à ANPD nos prazos previstos em regulamentação.
6. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para funcionamento do site e cookies analíticos opcionais, sujeitos ao seu consentimento. Para detalhes sobre cada categoria e como gerenciar suas preferências, consulte nossa Política de Cookies.
7. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmação da existência de tratamento.
- Acesso aos dados tratados.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor.
- Revogação do consentimento a qualquer momento.
- Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências.
- Petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Para exercer qualquer desses direitos, envie solicitação para [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.
8. Links externos
O site pode conter links para páginas externas. A Video Loc não se responsabiliza pelas práticas de privacidade de terceiros. Recomendamos que você leia a política de privacidade de cada site que visitar.
9. Menores de idade
Os serviços da Video Loc são destinados a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se identificarmos tal situação, os dados serão excluídos imediatamente.
10. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data de última revisão está indicada no topo desta página. O uso continuado dos serviços após a publicação de alterações implica aceitação da política revisada.
11. Controlador de dados
Video Loc
CNPJ: 18.787.254/0001-67
Rua Padre Anchieta, 2454 — Bigorrilho, Curitiba — PR, 80730-000
E-mail: [email protected]
Telefone: (41) 3026-1879